Supprimer votre compte Wandermi

Le supprimer depuis l’application

1. Ouvrez Wandermi et connectez-vous.
2. Touchez l’icône en forme d’engrenage (Paramètres) en haut de l’écran.
3. Dans la section COMPTE, touchez « Supprimer le Compte ».
4. Saisissez le mot de confirmation indiqué à l’écran et touchez « Supprimer Mon Compte ».
5. Confirmez avec « Supprimer Définitivement ». Votre compte est supprimé et vous êtes déconnecté.

La suppression est définitive et ne peut pas être annulée. Si vous souhaitez une copie de vos données, utilisez d’abord « Exporter Mes Données » dans les Paramètres.

Ce que nous supprimons

• Votre compte et vos identifiants de connexion, votre profil, votre nom d’utilisateur, votre photo de profil, votre année de naissance et vos préférences de voyage.
• Vos messages, vos conversations avec l’assistant IA, votre profil « Comment vous voyagez » et les mémoires de vos voyages.
• Les voyages que vous avez créés et qui ne passent pas à un compagnon, avec leurs plans, étapes et photos, disparaissent immédiatement de l’application. Les voyages où il n’y a personne d’autre sont supprimés définitivement sous 30 jours. Si un voyage a des compagnons qui n’ont jamais accepté votre invitation, ou des photos d’autres personnes, seuls le plan du voyage et les photos des autres restent, sans votre nom ; vos photos et votre journal sont supprimés.
• Les voyages partagés avec des compagnons ayant accepté votre invitation leur restent, et l’un d’eux devient l’organisateur. Votre journal privé du voyage est supprimé et, dans l’historique du voyage, votre nom est remplacé par une marque anonyme.
• Vous quittez les voyages des autres. Vos photos, commentaires et « j’aime » dans les voyages partagés sont supprimés.
• Les avis, notes, commentaires et réponses que vous avez écrits ; les photos de lieux que vous avez publiées ; les signalements que vous avez faits sur des contenus et des utilisateurs.
• Les signalements d’affluence et leurs positions, les nominations et check-ins de pépites, vos points et votre place au classement, les liens de partage et les notifications.
• Dans notre entrepôt d’analyse, les enregistrements liés à votre compte sont supprimés ; dans les voyages d’autres personnes où vous figurez comme compagnon, votre identifiant est retiré.

Ce que nous conservons, et combien de temps

• Sauvegardes : les données supprimées peuvent rester dans les sauvegardes de la base de données jusqu’à 8 semaines ; ensuite, les sauvegardes sont supprimées automatiquement.
• Les statistiques par lieu et par période sans identifiant, et les étiquettes que vous avez envoyées sur des lieux, qui ne sont pas liées à votre compte.
• Si vous avez publié des photos de lieux : l’enregistrement de votre acceptation des Conditions des photos de lieux, jusqu’à 10 ans après leur retrait, uniquement pour prouver la licence.
• Les signalements que vous avez faits sur des photos et les registres de modération correspondants exigés par le règlement sur les services numériques, sans votre identifiant ni le texte que vous avez écrit.
• Les e-mails de service que nous vous avons envoyés : supprimés 30 jours après leur envoi.
• Les enregistrements en cours d’écriture au moment de la suppression : supprimés en quelques heures.
• Les données que la loi ou une décision d’une autorité nous oblige à conserver, uniquement pendant la durée requise.