Legal
서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 7월 14일
본 서비스 이용약관은 Wandermi(모바일 앱 및 웹사이트 wandermi.com)의 이용에 적용됩니다. 양자에 공통으로 적용되는 단일 문서입니다. 당사가 제공하는 서비스, 귀하가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것, 콘텐츠 관리 방식 및 귀하의 권리를 설명하고 있으므로 반드시 읽어 주시기 바랍니다.
1. 회사 소개
Wandermi는 여행자가 덜 알려진 장소를 발견하고, 혼잡을 피하며, 보다 지속 가능한 여행을 계획할 수 있도록 돕는 AI 기반 여행 앱입니다. “서비스”란 Wandermi 모바일 애플리케이션과 웹사이트 wandermi.com을 의미합니다.
본 서비스는 이탈리아 법에 따라 설립된 회사인 Wandermi SRL(이하 “Wandermi” 또는 “당사”)이 운영합니다.
연락처:
• legal@wandermi.com — 법률 사항, 콘텐츠 신고, DSA에 따른 통지 및 이의신청. 디지털서비스법(DSA)에 따른 당사의 연락 창구(이용자 및 당국 대상)이기도 합니다.
• privacy@wandermi.com — 개인정보 보호 및 GDPR 권리 행사.
• support@wandermi.com — 일반 지원.
2. 약관의 동의
본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 귀하와 Wandermi 간의 구속력 있는 계약입니다. 계정을 생성하거나 앱을 다운로드·설치하거나 기타 방식으로 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이에 동의한 것으로 봅니다.
동의하지 않으실 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
본 약관은 개인정보 처리 방식을 설명하는 개인정보처리방침과 함께 적용됩니다. 중요한 변경이 포함된 새 버전을 게시하는 경우, 다음 앱 실행 시 재동의를 요청하며, 동의 전까지 서비스 이용이 중단될 수 있습니다.
3. 이용 자격 및 최소 연령
계정을 생성하고 Wandermi를 이용하려면 만 14세 이상이어야 합니다.
이 기준은 GDPR 제8조의 이탈리아 이행법(D.lgs. 101/2018)에 따른 것으로, 미성년자가 정보사회서비스에 유효하게 동의할 수 있는 연령을 14세로 정하고 있습니다.
가입 시 출생 연도를 기재하고 연령 요건 충족 여부를 확인해야 하며, 서버 측에서도 이를 검증합니다. 계정이 만 14세 미만자의 것임을 확인하는 경우, 당사는 해당 계정을 폐쇄하고 관련 데이터를 삭제합니다.
미성년자인 경우, 보호자와 함께 본 약관을 읽어 보시기를 권장합니다.
귀하는 또한 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있으며 관련 법령상 서비스 이용이 금지되지 않았음을 확인합니다. 조직을 대리하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인합니다.
4. 계정 및 이메일 인증
대부분의 기능을 이용하려면 계정이 필요합니다. 이메일 주소와 비밀번호로 가입하거나, 지원되는 제3자 로그인 제공업체를 통해 가입할 수 있습니다.
이메일 주소로 가입하는 경우 당사는 인증 메일을 발송합니다. 신규 이메일 계정은 서비스를 이용하기 전에 주소 인증을 완료해야 합니다. 이는 허위 계정과 남용으로부터 커뮤니티를 보호하기 위한 조치입니다.
귀하는 다음에 동의합니다:
• 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 이를 유지할 것;
• 인증 정보를 안전하게 보관하고 계정을 공유하지 않을 것;
• 귀하의 계정을 통해 이루어지는 모든 활동에 대해 책임질 것;
• 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 support@wandermi.com으로 연락할 것.
계정은 앱에서 언제든지 삭제할 수 있습니다(프로필 → 설정 → 계정 삭제).
5. 공개 사용자명(@handle)
모든 계정에는 고유한 공개 사용자명(“@handle”)이 부여되며, 프로필과 게시 콘텐츠 옆에 다른 이용자에게 표시됩니다. 제3자 로그인으로 생성된 계정에는 사용자명이 자동 부여되며 이후 변경할 수 있습니다.
사용자명은 제3자의 권리(상표 및 타인의 성명 포함)를 침해해서는 안 되며, 타인을 사칭하거나 모욕적·오인을 유발하는 문구를 포함해서는 안 됩니다. 일부 문구는 예약되어 등록할 수 없습니다.
설정에서 변경할 수 있으나 남용 방지를 위한 제한이 적용됩니다. 변경 후 기존 사용자명은 다른 이용자가 사용할 수 있게 됩니다. 본 약관에 위반되는 사용자명은 당사가 회수·재배정·삭제할 수 있습니다.
6. 서비스 — 제공 내용
Wandermi는 현재 다음을 제공합니다:
• AI 기반 여행 계획 및 맞춤형 일정 생성;
• 혼잡한 시간대에 붐비는 장소를 피할 수 있도록 돕는 혼잡도 추정;
• 덜 알려진 여행지(“Hidden Gems”) 발견 — 커뮤니티 추천 포함;
• 저장한 여행, 일정 정리 및 사진이 포함된 여행 일기;
• 소셜 기능: 프로필, 댓글, 채팅 및 콘텐츠 공유;
• 보다 지속 가능한 여행 선택을 반영하는 Impact Score.
Wandermi는 정보 제공 및 계획 도구입니다. 당사는 여행사, 여행업자 또는 예약 중개인이 아니며, 운송·숙박 기타 여행 서비스를 판매·주선·보증하지 않습니다.
당사는 기능을 변경, 추가, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 변경으로 서비스가 실질적으로 축소되는 경우, 법률상 또는 보안상 즉시 조치가 필요한 경우를 제외하고 합리적인 사전 통지를 제공합니다.
7. AI 어시스턴트
Wandermi에는 생성형 인공지능 기반 여행 어시스턴트가 포함되어 있습니다. 기반 모델은 Google(Gemini)이 제공합니다. 어시스턴트를 이용할 때 귀하는 사람이 아닌 인공지능 시스템과 상호작용하는 것입니다.
어시스턴트의 답변은 자동으로 생성되며 제안에 불과합니다. 영업시간, 가격, 이용 가능 여부, 입국 요건, 장소의 실제 상태 등에 관하여 오류가 있거나 불완전하거나 최신이 아닐 수 있습니다. 중요한 사항은 신뢰하기 전에 반드시 확인하십시오. 어시스턴트의 제안에 근거하여 귀하가 내린 결정에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
어시스턴트 이용에는 이용자당 1일 최대 30건의 메시지 제한이 적용되며, 이는 무료 서비스의 품질과 지속 가능성을 보호하기 위한 조치입니다. 신규 생성 계정에는 남용 방지를 위해 더 낮은 한도가 적용될 수 있습니다. 이러한 한도는 변경될 수 있습니다. 이는 남용 방지 및 비용 관리 조치일 뿐 유료화 장벽이 아니며, 결제로 해제할 수 없습니다.
어시스턴트를 불법적·유해·혐오·성적으로 노골적이거나 모욕적인 콘텐츠 생성, 안전장치 우회 시도, 여행 계획과 무관한 목적에 사용해서는 안 됩니다.
AI 답변이 부적절한 경우 채팅에서 해당 메시지를 길게 눌러 직접 신고할 수 있습니다. AI 답변에도 아래의 관리·신고 절차가 적용됩니다.
어시스턴트에 전송된 데이터의 처리 방법은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
8. 혼잡도 데이터 및 추천 정보
Wandermi에 표시되는 혼잡도, 혼잡 시간대 안내 및 추천 정보는 과거 패턴, 공개 데이터 출처 및 다른 이용자의 신고를 바탕으로 산출된 추정치이며 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.
당사는 혼잡도 데이터, 예측, Hidden Gems 정보 또는 추천 내용이 정확하거나 완전하거나 최신임을 보장하지 않으며, 이에 근거한 결정에 대해 책임지지 않습니다. 현장의 실제 상황은 앱의 표시와 상당히 다를 수 있습니다.
혼잡도 신고를 제출할 때에는 정직하고 성실하게 하여야 합니다. 고의로 허위이거나 조작적인 신고는 본 약관 위반에 해당합니다.
9. 이용자 콘텐츠
“이용자 콘텐츠”란 일정, 사진, 일기, 댓글, 답글, 평점, Hidden Gems 추천, 혼잡도 신고, 채팅 메시지 및 프로필 정보 등 귀하가 서비스에 제출하는 모든 것을 의미합니다.
이용자 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 유지되며, 당사는 이를 주장하지 않습니다.
이용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 해당 콘텐츠의 권리자이거나 제출에 필요한 모든 권리를 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 법령이나 제3자의 권리(저작권, 상표권, 프라이버시 및 초상권 포함)를 침해하지 않음을 확인합니다. 식별 가능한 타인이 포함된 경우, 법령이 요구하는 때에는 그 동의를 받아야 합니다.
귀하는 Wandermi에게, 서비스의 운영 및 제공만을 목적으로, 그리고 귀하를 식별할 수 없는 익명화·집계된 형태로 서비스 개선 및 공익 통계 작성을 목적으로, 이용자 콘텐츠를 호스팅·저장·복제·기술적 목적의 변환(크기 조정, 형식 변환 등)·표시할 수 있는 비독점적·무상의 전 세계적 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 귀하가 콘텐츠 또는 계정을 삭제하면 종료되나, 다른 이용자가 적법하게 저장한 사본, 귀하를 더 이상 식별할 수 없는 익명 집계 데이터, 법적 의무 준수를 위해 사본을 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다.
공개된 이용자 콘텐츠(평점, Hidden Gems 추천, 공개 댓글, 공개 링크로 공유된 내용 등)는 다른 사람이 볼 수 있습니다. 공유 전에 신중히 판단하십시오.
당사는 본 약관, 법령 또는 커뮤니티 기준에 위반되는 이용자 콘텐츠를 아래의 관리 절차에 따라 삭제할 수 있습니다.
10. 허용되는 이용
서비스는 적법한 목적으로만 이용할 수 있습니다. 귀하는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다:
• 관련 법령(이탈리아법, EU법 또는 거주국 법)을 위반하는 행위;
• 불법적·혐오적·차별적·폭력적·성적으로 노골적·괴롭힘·명예훼손적·기만적인 콘텐츠 또는 미성년자를 부적절하게 묘사하는 콘텐츠의 업로드·전송;
• 타인에 대한 괴롭힘, 협박, 스토킹, 위협 또는 혐오·폭력의 선동;
• 타인 또는 단체의 사칭, 소속의 허위 표시;
• 스팸, 원치 않는 광고 또는 조작된 콘텐츠(허위 혼잡도 신고 및 허위 리뷰 포함)의 게시;
• 다른 이용자의 개인정보 수집 또는 정확한 위치 파악 시도;
• 서비스, 당사 시스템 또는 타인의 계정에 대한 무단 접근 시도, 그 보안 또는 무결성의 훼손;
• 당사의 서면 허가 없이 봇·스크레이퍼·크롤러를 이용한 데이터 추출, 기술적 제한·할당량·기기 무결성 검증의 우회;
• 법률상 금지할 수 없는 범위를 제외한 서비스의 역설계 또는 역컴파일;
• 콘텐츠 관리 조치의 우회·무력화 또는 이용정지 조치의 회피;
• 서비스를 손상·중단·과부하시킬 수 있는 방식의 이용.
또한 플랫폼에서 불법 콘텐츠를 발견한 경우, 아래에 기술된 도구를 이용하여 신고할 것이 요구됩니다.
11. 공개 링크를 통한 일정 공유
일정을 공유하기 위한 공개 링크를 생성할 수 있습니다. 링크를 가진 사람은 Wandermi 계정이 없어도, 그리고 앱 밖에서도 공유된 콘텐츠(일정, 경유지, 포함된 사진 등)를 볼 수 있습니다. 무엇을 누구와 공유할지 신중히 판단하십시오.
앱의 공유 설정에서 언제든지 링크를 비활성화할 수 있습니다. 비활성화하면 해당 링크를 통한 접근은 즉시 차단되지만, 이미 제3자가 저장한 사본이나 다른 곳에 이미 복제된 콘텐츠에는 영향을 미치지 않습니다.
귀하가 생성한 링크와 그 유포에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
12. 콘텐츠 관리 — 무관용 원칙(DSA 제14조)
Wandermi는 불법 콘텐츠와 혐오·폭력·성적으로 노골적·괴롭힘 콘텐츠 및 미성년자를 부적절하게 묘사하는 콘텐츠에 대해 무관용 정책을 적용합니다. 이는 사진, 댓글, 답글, 채팅 메시지, 혼잡도 신고 등 모든 이용자 콘텐츠와 AI 어시스턴트가 생성한 답변에 적용됩니다.
관리 절차:
• 앱 내에서(다음 조 참조) 또는 legal@wandermi.com으로 연락하여 모든 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
• 신고는 당사가 지정한 관리자가 검토하며, 접수 후 48시간 이내 처리를 목표로 합니다.
• 본 약관 또는 법령에 위반되는 콘텐츠는 삭제됩니다. 중대하거나 반복적인 경우 해당 계정은 정지 또는 폐쇄될 수 있으며, 법령이 요구하는 경우 관할 당국에 통보합니다.
• 여러 건의 독립적 신고를 받은 콘텐츠는 사람에 의한 검토가 완료될 때까지 자동으로 공개 노출에서 숨겨질 수 있습니다. 이는 예방적 조치이며 최종 결정이 아닙니다.
• 다른 이용자를 언제든지 차단하여 이후의 연락과 상호작용을 방지할 수 있습니다.
규정 (EU) 2022/2065(디지털서비스법)이 요구하는 경우, 귀하의 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 제한할 때 결정 사유와 이의제기 방법을 기재한 통지를 발송합니다.
Wandermi는 영세기업으로서 DSA가 대규모 플랫폼에 부과하는 여러 추가 의무에서 면제됩니다. 본 약관에 기술된 의무가 당사에 적용되는 의무입니다.
DSA에 따른 당사의 연락 창구(이용자 및 당국 공통)는 legal@wandermi.com입니다.
13. 신고 메커니즘(DSA 제16조)
본 약관 또는 법령을 위반할 수 있는 콘텐츠를 신고할 수 있도록 다음의 도구를 제공합니다:
• 댓글 및 답글: 댓글을 길게 누른 후 “신고”를 선택.
• 채팅 메시지: 메시지를 길게 누른 후 “신고”를 선택.
• 사진 및 기타 커뮤니티 콘텐츠: 콘텐츠 메뉴의 신고 기능 사용.
• AI 답변: 어시스턴트의 메시지를 길게 누른 후 “신고”를 선택.
• 이용자: 채팅 또는 프로필 설정에서 차단 가능.
신고 시 카테고리(스팸, 괴롭힘, 부적절한 콘텐츠, 불법 콘텐츠, 허위 정보, 위협 등)를 선택하고 설명을 추가할 수 있습니다.
불법 콘텐츠, 임박한 위협 등 즉각적인 조치가 필요한 긴급 사안은 legal@wandermi.com으로 연락해 주십시오. 가능한 경우 콘텐츠를 특정할 수 있는 링크 또는 정보, 위법·위반 사유에 대한 설명, 연락처를 함께 제공해 주시기 바랍니다.
이메일로 접수된 신고에 대해서는 수신을 확인하고 처리 결과를 신고자에게 알려드립니다. 악의적인 신고 또는 명백히 근거 없는 신고를 반복하는 경우, 추가 신고 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
14. 투명성(DSA 제15조)
영세기업인 Wandermi는 DSA상 완전한 투명성 보고서 발간 의무에서 면제됩니다(제15조 제2항). 그럼에도 당사는 다음의 투명성 관행을 적용합니다:
• 귀하가 신고한 콘텐츠가 검토되면 그 결과와 취해진 조치를 알려드립니다;
• 귀하의 콘텐츠가 삭제되거나 계정이 제한되는 경우 그 사유와 이의신청 방법을 알려드립니다;
• 관리 결정이 자동화 도구의 도움을 받아 이루어진 경우 이를 표시합니다;
• 접수된 신고의 건수와 유형 및 취해진 조치에 관한 요약을 당사 규모에 상응하는 형태로 정기적으로 공개할 예정이며, 법적으로 요구되는 경우 완전한 투명성 보고서를 발간합니다.
15. 이의신청 절차
당사가 귀하의 콘텐츠를 삭제하거나 노출을 제한하거나 계정을 정지·폐쇄한 경우, 귀하는 이의를 신청할 수 있습니다.
결정일로부터 30일 이내에 legal@wandermi.com으로 연락하십시오. 사용자명, 삭제 또는 제한된 콘텐츠, 해당 결정이 잘못되었다고 판단하는 이유를 기재해 주십시오. 이의신청은 legal@wandermi.com에서만 처리됩니다.
이의신청은 사람이 검토하며, 자동화된 수단만으로 결정하지 않습니다. 14일 이내 답변을 목표로 합니다. 결정이 잘못된 것으로 확인되면 부당한 지체 없이 콘텐츠 또는 계정을 복구합니다.
당사에 대한 이의신청은 법원에 소를 제기할 권리 및 이용 가능한 경우 디지털서비스법 제21조에 따라 인증된 재판외분쟁해결기관을 이용할 권리에 영향을 미치지 않습니다.
16. 지식재산권
서비스에 관한 모든 지식재산권 — Wandermi 명칭 및 로고, 앱과 웹사이트의 디자인, 소프트웨어, 데이터베이스, 당사가 개발한 모델 및 구성, 당사의 독자적 콘텐츠 — 은 Wandermi 또는 그 라이선서에게 귀속됩니다. 본 약관은 서비스를 본래 용도로 이용하는 데 필요한 범위를 넘어 어떠한 권리도 귀하에게 부여하지 않습니다.
당사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 어떠한 부분도 복제, 수정, 배포, 판매, 라이선스하거나 이를 기초로 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.
Wandermi 상의 콘텐츠가 귀하의 지식재산권을 침해한다고 판단되는 경우, 관련 자료와 함께 legal@wandermi.com으로 연락해 주십시오.
17. 제3자 서비스 및 링크
서비스는 제3자 서비스(Google 및 Mapbox의 지도 서비스, Google의 AI 모델 Gemini, 인프라 및 알림 제공업체 등)를 통합하고 있으며 외부 웹사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다. 해당 제3자는 자체 약관 및 개인정보처리방침을 두고 있으므로 이를 확인하시기 바랍니다.
당사는 제3자 서비스 및 웹사이트의 내용, 정확성, 가용성 또는 그 운영에 대해 책임지지 않습니다.
서비스에 제휴 링크(예: eSIM 제공업체, 여행자 보험)가 포함되는 경우 이를 표시하며, 귀하가 구매하면 당사가 수수료를 받을 수 있습니다. 이는 당사의 추천 내용에 영향을 미치지 않습니다.
18. 유료 기능
Wandermi는 현재 무료입니다. 활성화된 구독이나 인앱 구매가 없으며, 어떠한 결제도 요구하지 않고 결제 데이터를 처리하지 않습니다.
일부 기능은 앱에서 “출시 예정”으로 표시됩니다(예: 사진 앨범 인쇄). 해당 기능은 현재 이용할 수 없으며 구매할 수도 없습니다.
향후 유료 기능을 도입하는 경우, 어떠한 과금 이전에 명확한 가격과 조건을 게시하고, 각 구매에 대해 귀하의 명시적 동의를 받으며, 필요한 경우 본 약관을 개정합니다. 소비자의 권리(해당되는 경우 청약철회권 포함)는 존중됩니다.
AI 어시스턴트의 일일 한도는 남용 방지 및 비용 관리 조치로서 유료화 장벽이 아니며, 결제로 해제할 수 없습니다.
19. 보증의 부인
법이 허용하는 최대 범위에서 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.
특히 당사는 다음을 보증하지 않습니다:
• 혼잡도 추정, Hidden Gems 정보, AI가 생성한 일정 기타 콘텐츠가 정확·완전·최신일 것;
• 서비스가 중단 없이, 적시에, 안전하게, 오류나 바이러스 없이 제공될 것;
• 추천 내용이 귀하의 특정 상황, 건강, 안전 또는 특정 목적지에서의 법적 지위에 적합할 것.
여행에는 본질적 위험이 수반됩니다. 여행 요건(비자, 입국 제한, 보건·안전 상황, 현지 법령)의 확인과 여행 중 안전은 전적으로 귀하의 책임입니다.
본 조의 어떠한 내용도 강행법규가 소비자에게 부여한 권리를 제한하지 않습니다.
20. 책임의 제한
본 약관의 어떠한 내용도 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 고의 또는 중과실, 사기, 기타 이탈리아법 또는 EU법상 배제·제한할 수 없는 책임(이탈리아 소비자법전 D.lgs. 206/2005의 강행적 보호 포함)에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
위 사항을 전제로, 법이 허용하는 최대 범위에서:
• 당사는 간접손해 또는 결과적 손해, 이익·수익·데이터·영업권의 상실, 대체 서비스 비용에 대해 책임지지 않습니다;
• 당사는 AI가 생성한 제안, 혼잡도 추정 또는 Hidden Gems 정보에 대한 신뢰에서 비롯된 손해에 대해 책임지지 않습니다;
• 당사는 다른 이용자가 게시한 이용자 콘텐츠, 다른 이용자 또는 제3자의 행위에 대해 책임지지 않습니다;
• 당사는 여행 차질, 취소, 입국 거부 기타 귀하의 여행 결정에 따른 결과에 대해 책임지지 않습니다.
서비스가 현재 무상으로 제공되는 점을 고려하여, 본 약관과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 (a) 청구의 원인이 된 사건 발생 전 12개월간 귀하가 당사에 실제로 지급한 금액(서비스가 무료이므로 현재는 영(0)) 또는 (b) 50유로 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.
이 상한은 강행법규상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
21. 면책
귀하가 사업·영업 또는 직업 활동의 일환으로(즉, 소비자가 아닌 지위에서) 서비스를 이용하는 경우, 다음으로부터 발생하는 일체의 청구, 손해, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)에 대하여 Wandermi 및 그 임원·직원·대리인을 방어하고 배상하며 면책할 것에 동의합니다:
• 본 약관 또는 법령을 위반한 귀하의 서비스 이용;
• 귀하의 이용자 콘텐츠;
• 귀하에 의한 제3자 권리의 침해.
귀하가 소비자인 경우 본 조는 적용되지 않습니다. 당사에 대한 귀하의 책임은 일반 법령에 따르며, 귀하는 자신의 과실로 실제로 발생시킨 손해에 대해서만 책임을 집니다.
22. 계정의 정지 및 폐쇄
귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다(프로필 → 설정 → 계정 삭제). 삭제 시 개인정보처리방침에 기재된 바와 같이 계정과 관련 콘텐츠가 당사 시스템에서 제거됩니다.
당사는 다음의 경우 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다:
• 즉시 효력 발생: 본 약관의 중대한 또는 반복적 위반, 불법 콘텐츠의 게시, 또는 서비스·다른 이용자·제3자의 보호를 위해 필요한 경우;
• 합리적인 사전 통지: 그 밖의 경우(서비스를 종료하는 경우 포함).
위반을 이유로 계정을 정지·폐쇄하는 경우 그 사유를 알려드리며, 귀하는 이의를 신청할 수 있습니다(제15조 참조).
종료 시 서비스 이용 권한은 소멸합니다. 성질상 존속하여야 하는 조항(지식재산권, 보증의 부인, 책임의 제한, 준거법 및 최종 조항 등)은 계속 효력을 가집니다.
23. 약관의 변경
당사는 새로운 기능, 새로운 법적 요구사항 또는 서비스 운영 방식의 변화를 반영하기 위해 본 약관을 개정할 수 있습니다.
중요한 변경 시에는 “최종 업데이트” 일자를 갱신하고 앱 내에서, 필요한 경우 이메일로 알려드립니다. 중요한 변경은 법률상 또는 보안상 즉시 적용해야 하는 경우를 제외하고 통지 후 30일 이상이 경과한 뒤에 효력이 발생합니다.
새 버전이 게시되면 다음 앱 실행 시 동의를 요청합니다. 동의하지 않으시면 서비스를 계속 이용할 수 없으며 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 이전 버전 하에서 적법하게 이루어진 사항에는 영향을 미치지 않습니다.
24. 준거법 및 관할
본 약관은 이탈리아법의 적용을 받습니다.
귀하가 유럽연합 내에 거주하는 소비자인 경우, 이러한 준거법의 선택은 상거소지국의 강행규정이 부여하는 보호를 박탈하지 않습니다. 모든 분쟁은 귀하의 거주지 또는 주소지 법원에 제기할 수 있으며, 이 관할은 강행적이어서 본 약관으로 배제할 수 없고, 당사는 해당 법원에서만 귀하를 상대로 소를 제기할 수 있습니다.
귀하가 소비자가 아닌 경우(즉, 사업·영업 또는 직업과 관련된 목적으로 서비스를 이용하는 경우), Wandermi의 등록 사무소 소재지 법원이 전속 관할권을 가집니다.
정식 절차를 개시하기 전에 legal@wandermi.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 신속하고 원만한 분쟁 해결을 지향합니다. 소비자는 이탈리아 법이 정하는 재판외분쟁해결기관(조정 및 화해 기관)을 이용할 수도 있습니다.
25. 최종 조항
본 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지하며, 무효인 조항은 그 목적에 가장 근접한 유효한 조항으로 대체됩니다.
당사가 어떤 권리를 행사하지 않았다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
귀하는 당사의 동의 없이 본 약관상 지위를 양도할 수 없습니다. 당사는 귀하의 권리가 축소되지 않는 것을 조건으로, 서비스를 승계하는 회사에 본 약관을 양도할 수 있으며, 이 경우 사전에 통지합니다.
본 약관은 개인정보처리방침 및 쿠키 정책과 함께 서비스에 관한 귀하와 Wandermi 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 버전을 대체합니다.
본 약관은 여러 언어로 게시됩니다. 이탈리아어판과 영어판이 기준판이며, 불일치가 있는 경우 이탈리아어판이 우선합니다. 다만 소비자를 자국어로 보호하는 강행규정의 적용을 배제하지 않습니다.
본 약관에 관한 문의는 legal@wandermi.com으로 연락해 주십시오. 개인정보 보호 관련: privacy@wandermi.com. 앱 지원: support@wandermi.com. 영업일 기준 5일 이내 답변을 드리도록 노력합니다.